ご注文から出荷までの期間について

代金のお支払い確定後、6〜10営業日内に発送いたします。(土日祝除く)
※同一商品を大量購入いただいた場合、納品まで7営業日以上かかる場合があります。

配送料金について

ご注文の商品代金が 税込9,990円以上 の場合、送料は無料です。
※9,999円未満の場合は送料990円がかかります。
※沖縄・鹿児島・北海道は送料4,000円となります。
※海外発送のため、 お届け日のご指定は承ることが出来ません。

※一部欠品が発生し、別便にて手配させていただく場合は、別途ご案内いたします。

配送方法

配送業者:佐川急便

配送遅延の可能性:

通関検査、倉庫繁忙、配送業者都合により、発送が遅れる場合があります ⚠️
まれに、最大20営業日以上 かかる場合があります。
沖縄・離島への配送:
通常より +1週間程度 かかる可能性があります。

分割配送:

配送は予告なく分割配送される場合があります。
分割配送になった場合でも、送料に変更はありません。
配送会社指定不可:
配送会社は選択できませんので、あらかじめご了承ください。

営業日・長期休業について:

表記はすべて 営業日基準 です。
土日祝や長期休業(年末年始、旧正月、GW、お盆など)は、取り寄せ・発送業務を行っておりません。
発送完了後、追跡番号をメールアドレスに通知いたします。

返送・再発送について

不在票の対応:
不在票が投函された場合は、必ず内容をご確認の上、配送会社へ再配達のご依頼をお願いいたします。

配送会社保管期間:
発送済みの商品は 7日間 配送会社で保管されます。期間を過ぎると返品扱いとなります。

返送時の費用:
長期不在・受取拒否・住所不備による返送の場合、往復送料+手数料(1,500円) をご請求いたします。

再発送について:
返送後の再発送には 再送料(1,500円) が必要です。
⚠️ 返送された商品の再発送は 原則承っておりません。

国際配送に関する重要事項

配送遅延について:
国際輸送のため、通関や物流事情により 配送遅延が発生する場合があります ⚠️

注文の余裕について:
確実にお受け取りいただくため、2週間以上の余裕 を持ってご注文ください。

キャンセルについて:
「お届け日程の都合」によるキャンセルは承れません。あらかじめご了承ください。

長期不在・受取拒否について:
度重なる長期不在や受取拒否が確認された場合、今後のご注文をお断りする場合があります。

悪質利用の対応:
悪質な利用が疑われる場合、取引を停止させていただくことがあります。